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KTV谢绝自带酒水是否受制于新消法山西各

2018-10-30 11:44:28

KTV谢绝自带酒水是否受制于“新消法” 山西各界说法不一

KTV谢绝自带酒水的规定是否违背新修订的《消费者权益保护法》,山西各方说法不一。刘小红摄

中新太原4月18日电(刘小红)“现在和以前一样,本店谢绝自带酒水”,18日,当询问山西太原魔方KTV工作人员是否可自带酒水时,该店工作人员这样回答。KTV谢绝自带酒水的规定是否违背新修订的《消费者权益保护法》,山西各方说法不一。

于2014年3月15日开始实施的“新消法”第26条规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者、加重消费者等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

对此,从太原市魔方KTV询问工作人员处得知,谢绝自带酒水是KTV店的“行规”,若顾客有需要,可在店内进行购买。提及“新消法”的规定,工作人员表示不知情。

调查发现,在太原市,除魔方KTV外,多家KTV均表示消费者不可自带酒水,如快乐迪KTV、迪加迪旗舰店贩式KTV、唐盛之夜、星光大道量贩式KTV、18号KTV等。

对此现象,曾于3月19日致电太原市工商局12315,工作人员表示,尚未接到“新消法”的相关通知,但同时表示,有关这方面的通知会很快下达。

18日,再次致电太原市工商局12315,工作人员面对投诉解释道,目前只有餐饮业当中的包间费、谢绝自带酒水等属于违法,而KTV店内已明确告知消费者谢绝自带酒水,不属于霸王条款,可以选择消费或者不消费。

就太原市工商局给出的说法,山西三晋律师集团事务所的律师王自力认为,新消法适用于所有经营者,包括KTV在内,“该条法律可以说明KTV店的规定是违法的;如果消费者认为自己权益受到侵害,可以向职能部门进行投诉,直接受到侵害的消费者也可向法院进行诉讼。”

此后,还咨询了山西省消费者协会的副秘书长张国胜。张国胜告诉,严格来说,KTV店谢绝自带酒水属于违法,但是对于KTV店的处罚,并不像对餐饮业那样明确,“即使我们认为KTV店违法,但是却拿不出法律依据去处罚,因此这条法律仅仅是起到约束作用。”

张国胜表示,相比以前,KTV店的酒水收费已经很便宜了,只要收费不要太过分即可。

鉴于各界说法不一,上查询发现,KTV店因谢绝自带酒水而引发的纠纷,在全国并非个例。湖南衡阳等地明确规定KTV店谢绝自带酒水属违法,而有些地方却含糊其辞。

“KTV店谢绝自带酒水是否合法,希望有关部门能给出一个明确的说法,不然我们都不知道该不该维权。”太原市民李女士说。(完)

原标题: KTV谢绝自带酒水是否受制于“新消法”山西各界说法不一

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稿源:中国青年

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