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数千元苹果手机一年更换七次市民表示很无奈

发布时间:2019-06-09 02:37:03 编辑:笔名
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花费数千元买的iPhone4一年更换了七次,原本以为价格贵的不会有质量问题的市民徐女士对此很无奈。让徐女士无法忍受的是,近日,该又莫名其妙地坏了。

徐女士介绍,由于苹果是大品牌,2012年7月,她在朋友的建议下购买了一台iphone4,“买了以后因为经常会没有信号,1年多的时间里,我少跑了7次苹果售后服务中心。”

徐女士表示,苹果售后服务中心先后帮其更换了七台同款式、同型号的。让徐女士无奈的是,8月26日晚上,她突然发现包里的“嗡嗡”地发出震动的声音。她从包里拿出后发现并没有打入,而是莫名其妙地震动起来。由于无法停止的震动,摸着手中的越来越烫,她只好将丢在一边,没电后才停止了震动。 “以前也出现过同样的情况,但是没过多久就没震了。”

9月3日上午,大江来到广场附近苹果售后服务中心。店内一位工作人员向介绍,对于徐女士的,在系统中确实查询到有多次更换记录,徐女士近出现问题的也已经发回厂家。“苹果在保修期内出了问题一般都是整机更换的,只有少数可以更换配件进行维修。”凤火报道

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